名古屋市南区の大型スポーツ用品店スポーツスタジアムソブエ(ソブエスポーツ)
営業時間 10:00 ~ 20:00火曜定休
営業時間 10:00 ~ 20:00火曜定休
こんにちは、名古屋市南区にあるスポーツショップ「スポーツスタジアムソブエ 」ランニング担当の山田です
このコロナ禍において
ジムもやってねぇ、プールもやってねぇ、テニスもゴルフもやってねぇっちゅーことで
ウォーキングやランニングを始める方が増えてますね
当店でもお陰様でたくさんのお客様にお越しいただいております
どうらや巷の大きなお店ではそのバブルに便乗して
低品質で低価格のランニングシューズ を山のように在庫してるようですね
そいでもってそれがえらいたくさん売れてますって報告もいただいております
うんうん、わかるよ
とりあえず続くかわかんないし、まずは安いのでいいよね
それはそれとして一つの選択肢です
しかしソブエではあくまでプロが選ぶお店なので
価格はさておき
「お客様にオススメするに値しない製品」は在庫しません
履いて歩いた時、走った時に”感動”していただける製品しかオススメしません
それは例えば軽さだったり、クッションだったりするわけですが
人によって感動の考え方も違うわけですので
やっぱりヒアリングしながら最適なモデルをご案内するしか方法はなく
履く時の微妙な足入れ感、履いて最初のリアクション、触って感じるフィット感など、実しやかにささやかれる「オンライン接客」も私にとっては不可能と感じています
すると1名あたりの接客時間も最低でも30分程度頂戴するわけですので
たくさんお客様がお越しいただいた時には多少お待ちいただくこともあるかもしれません
それでも、私がそのスタイルを諦め
適当に買いやすいシューズを、適当に在庫し
ご案内を捨てるようなことはありません
それはもうソブエであってソブエで無いので存在価値はないと思います
たくさんのお客様にお越しいただき
たくさんの感動を共有していきたいのは山々でございますが
「私欲のために大衆に迎合しない」
これが私のブランドプロミスです
「笑いたいなら笑え、ついてきたい奴はついてこい」 –尾崎豊–